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      2. 歌華有線大力度開展5G業務產品策略及營銷能力提升培訓

        慧聰廣電網 2022-05-23 11:07 來源:中國廣電

        【慧聰廣電網】4月11日至5月12日,歌華有線面向各分公司、營業廳、網格人員,以線下線上結合方式組織開展了11期5G業務產品策略及營銷能力提升培訓。

        歌華有線大力度開展5G業務產品策略及營銷能力提升培訓


        結合自身特色 定制培訓資料


        歌華有線基于中國廣電公眾業務產品資費體系框架要求,結合現有產品體系和存量用戶特點,制定具備歌華特色的5G產品資費框架。為組織開展此次培訓,專門聘請專業咨詢公司基于一線人員實際個性化定制培訓課程,制定了《中國廣電移網和固移融合公眾業務產品簡介》《一線人員5G業務營銷應知應會手冊》等資料。

        歌華有線大力度開展5G業務產品策略及營銷能力提升培訓


        聚焦融合營銷 人員覆蓋廣泛


        此次培訓以實現銷售目標為導向,全面系統解讀公司5G業務產品特點、賣點及目標客戶對象,聚焦融合業務銷售基本功培養,圍繞營業廳、社區、鄉村、入戶等營銷場景,定向開展關鍵營銷作業培訓。

        培訓分三輪進行,第一輪選拔各分公司營業廳、網格骨干人員參與,培養營銷“種子選手”;第二輪以各分公司為單位,“種子選手”協同配合,對所有營業廳、網格一線營銷人員進行培訓;第三輪采用線上方式,擴大培訓范圍至全員,強化知識點、查缺補漏。培訓范圍涵蓋15家分公司市場部、營業廳及網格營維人員,整體規模約800人。

        歌華有線大力度開展5G業務產品策略及營銷能力提升培訓


        理論實操結合 注重實際效果


        此次培訓注重理論和實操相結合,一是引入長期跟蹤TMT行業、服務全國各地電信運營商的專業咨詢機構,培訓前開展兩輪調研訪談,按需定制培訓課件;二是聘請業界知名專家結合其自身豐富理論知識和實踐經驗授課,確保內容翔實、過程生動;三是培訓后以考卷形式對參訓人員進行檢驗,評估學習受訓效果,督促參訓人員全面、準確掌握培訓內容。同時,建立知識傳導和分享機制,根據需求梳理相關培訓資源,供公司內部分享使用。此次培訓取得良好效果,受訓人員普遍認為接受度高、實用性強。

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